Отрицательная комиссия

Где найти: дашборд → плашка «Комиссия WB / % выручки» → значок в правом верхнем углу, окно «Из чего комиссия»; в таблице товаров – колонка «Комиссия с учётом СПП».

Комиссия с учётом скидки постоянного покупателя (СПП) уходит в минус, когда СПП в процентах больше тарифа Wildberries. Расчёт при этом верный: разницу Wildberries доплачивает вам из своих денег.

Откуда минус

СПП Wildberries оплачивает из своего вознаграждения: снижает ставку комиссии на процент скидки и применяет новую ставку к сумме, которую заплатил покупатель.

К перечислению = сумма покупателя × (1 − (тариф − СПП)).

Пример. Ваша цена 1 000 ₽, тариф Wildberries 20 %, СПП 30 %, покупатель заплатил 700 ₽. Ставка комиссии становится 20 − 30 = −10 %, поэтому вместо удержания Wildberries добавляет к 700 ₽ ещё 70 ₽, и к перечислению выходит 770 ₽. Числа упрощены: в реальном отчёте Wildberries вычтет ещё эквайринг и вознаграждение пункта выдачи.

Окно «Из чего комиссия»

Плашка «Комиссия WB / % выручки» показывает номинальную комиссию: чистую выручку минус «К перечислению», как описано в статье Расходы Wildberries. Окно раскладывает её на две части:

Номинальная комиссия = СПП + комиссия с учётом СПП.

В примере одна штука, и чистая выручка равна цене: номинальная комиссия 1 000 − 770 = 230 ₽.

Минус 70 ₽ и есть доплата Wildberries. SellMetric считает прибыль от суммы к перечислению, поэтому эти 70 ₽ в прибыли уже учтены.

В примере из статьи Расчёт прибыли на примере скидка 20 % меньше тарифа, и комиссия с учётом СПП положительная: 900 ₽.

Почему ручная проверка не сходится

Если умножить цену на тариф, выйдет 1 000 × 20 % = 200 ₽, а на плашке стоит 230 ₽. Wildberries применяет ставку «тариф − СПП» к сумме покупателя, а плашка показывает номинальную комиссию: скидку 300 ₽ за вычетом доплаты 70 ₽.

Частые вопросы

Почему на плашке комиссия положительная, а у товара в таблице с минусом?

Плашка показывает номинальную комиссию по всем товарам вместе со скидкой, поэтому она почти всегда положительная. Минус отдельного товара виден в колонке «Комиссия с учётом СПП». В окне «Из чего комиссия» минус появится, только если доплаты по таким товарам перевесят комиссию остальных.

Что дальше

• Продажи и возвраты – как считается скидка постоянного покупателя.
• Расходы Wildberries – комиссия среди остальных удержаний.
• Налог – как доплата Wildberries связана с налогом.